Умный Блог

Как известно, разрубить Гордиев узел - значит решить проблему. А в каком случае разрывают галстук?

Кто первым даст верный ответ, получит 1 WMZ

На работе мне и вам приходится сталкиваться с множеством людей. Все они ведут себя по-разному, у всех разное настроение, некоторые из них непроизвольно портят вам настроение, остальные ведут себя равнодушно.. Как в такой ситуации сохранить хорошее расположение духа? Предлагаю вашему вниманию 11 советов хорошего настроения в общении с коллегами и окружающими Особенно эти советы полезны для администраторов, секретарей и тех, кому приходится много общаться с клиентами.

Ваша профессиональная компетентность

Есть серьезные основания перефразировать известное изречение: «Больше знаешь — спокойнее работаешь». Судите сами: чем более компетентен человек, тем более он уверен в себе, лучше анализирует ситуацию, быстрее находит правильные решения и, следовательно, испытывает меньший стресс. Тут есть тонкость - такого человека могут чаще тревожить по разным вопросам. Но если он профессионал, то решение этих проблем может занимать небольшой процент времени. (more...)